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与微笑同行

作者:何子超——指导教师 班主任:业志老师

演讲者:何子超

班级:2012届文(1)班——演讲时间:2011321

生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在生活如路那样曲折坎坷时,仍能微笑如常,这笑容才更有价值。

微笑是一种武器,一种征服他人的武器。零售业巨头——沃尔玛的总裁,每当鼓励员工时说道:“希望你们能保证,当你们在三米以内遇到一位顾客时,能用眼神和顾客取得交流,同时露出你们的微笑问:‘您需要什么帮助吗?’”,在此基础上,沃尔玛公司取得良好客源,这便是沃尔玛著名的三米微笑原则。

微笑,小小的表情,蕴含着如此巨大的功效,说起来令人难以置信。可无数的事实却说明,微笑的风采,包含着丰富的内涵。它不仅仅是一个表情,它是一种不确切的语言,是一种无声的感召;它向人传达着一种安慰,一种诚恳,一种温暖,一种和谐;微笑是一味激发想象和启迪智慧的发酵剂,微笑是一张展露真诚和开启善良的通行证。

或许,你没有娇媚动人的容颜,没有广博精深的学识,没有如日中天的事业,但你不能没有微笑。

 1930年是美国经济萧条最厉害的一年,全美国的饭店倒闭了80%,著名希尔顿酒店也一家一家接连亏损,一度债台高筑。但总裁希尔顿并不灰心,他召集每一家饭店的员工特别交代:“目前正值饭店亏空,我们要齐心协力,共度难关,一旦经济危机过去,希尔顿饭店很快就能云开日出。因此,我请各位注意,万万不可把心里的愁云摆在脸上。无论饭店本身遭遇的困难如何,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于饭店的。”事实上,在余下的20%的饭店中,只有希尔顿饭店服务员的微笑是最美好的。经济萧条刚过,希尔顿饭店系统果然领先进入了新的繁荣时代。微笑似一缕阳光,一扫金融危机的阴霾微笑是一种振作,是一种坚强,是一种超脱的魅力。

智利当代著名诗人巴勃鲁·聂鲁达在他的诗歌《你的微笑》中写道:你可以不给我面包、空气、  光亮和春天,  但是,你必须给我微笑,不然,我只能立即长眠。”是的,沃尔玛用微笑赢得商机,希尔顿饭店以微笑称雄全球。而我们,何不与微笑同行?逆境时,微笑着告诫自己“自古英雄多磨难”;失去时,微笑着提醒自己“塞翁失马,焉知非福”;失败时,微笑着激励自己“失败是成功之母”;犯错时,微笑着劝慰自己“吃一堑,长一智”

与微笑同行,与微笑相伴,让微笑洒满校园,让微笑永驻人间。