聊天中，“呵呵”无疑是最伤人的一个词，名列第二的还有“哦”。为何它们会如此伤人？因为这不是一个真正的回应。“呵呵”可以表示很多意思，“好的”、“真有趣”、“知道了”、“太奇怪了”、“真糟糕”、“无奈”……猜测这两个字背后的意思就够让人生气，何况“呵呵”还更多意味着这样一件事：对方没有在认真听你说话。

若对方没有回应或不及时回应，我们的情绪会产生巨大的波动。弗洛伊德在《性学三论》中讲到一个故事：一个三岁男孩在一间黑屋子里大叫：“阿姨，和我说话！我害怕，这里太黑了。”阿姨回应：“那样有什么用？你又看不到我。”男孩回答：“没关系，有人说话就带来了光。”

回应，而且及时回应并不难。这样一个简单的动作能够对方感觉到：自己被关注。

如果回应总是精准而及时，甚至是同时的，那就成了最快乐的事情。向别人问好，对方回应“你好”，我们会非常开心；如果对方只是“嗯”一声，我们会低落。一个简单的问候，不仅影响了心情，也影响了我们对他人的评价。请不要让别人尝到没有回应的滋味。

没有回应，就是黑暗；有回应，就有了光。

肖凯文老师 供稿

2014年3月6日